Futuro dos Eventos, IA, ESG, experiências imersivas da tecnologia HADO, segurança, jornada do cliente, e feiras foram assuntos que marcaram o primeiro dia do Fórum Eventos, o principal encontro da indústria de Eventos no Brasil, neste dia 29, em São Paulo. O encontro ainda contou com o lançamento de oito livros da Coleção Conecta Eventos.
Após a abertura dos trabalhos com o diretor do Fórum, Sergio Junqueira Arantes, Marcelo Flores, CEO BusinessLand, “explorou o desconhecido”, para ajudar os participantes a entender como o futuro pode transformar os eventos. Falou sobre fusão de informações e das novas gerações que ditam regras e inspiram o desenvolvimento de novos caminhos. Citou o trabalho como elo de conexão, falou sobre liberdade expandida e sobre a importância de reunir ferramentas e tecnologia para criar conexões emocionais verdadeiras.
“Tudo o que vamos inovar tem uma combinação de coisas já existentes com novas. Recriamos ideias existentes para criar algo novo. E a tecnologia dá velocidade, nos ajuda a dar um salto quântico em nossa criatividade. Criatividade combina novas ideias e gera soluções para inovarmos em diferentes campos da vida. E, desta forma, conectamos emoções e pessoas à marcas em territórios de experiências”, enfatizou.
Para ele, a fórmula do futuro dos eventos é simples: conexões emocionais. “Somos um arsenal de geração de dados. Usar dados, aprender a reaprender, desafiar o futuro, conectar tecnologias, criar experiências memoráveis, reais ou sintéticas. Precisamos o tempo todo continuar explorando o desconhecido”, finalizou.
IA nos Eventos
O segundo painel do Fórum Eventos 2024 trouxe Carolina Mello, Gestora de Inteligência de Eventos no iFood, para falar sobre inteligência artificial. A IA é uma realidade no iFood há 5 anos. Alimentar o futuro do mundo tornou-se o propósito do iFood e uma nova “chave” virou, com investimentos em tecnologia e inovação.
A líder de Eventos do iFood lembrou que já possível fazer um evento com custo zero, propósito da IA. “Pode ser trabalhoso, mas é possível eliminar custos do budget, como ter um avatar no lugar de um mestre de cerimônia”, disse. “Essa nova geração vem pronta para usar IA. Não é mais código, SQL, é PROMPT. É essencial aprender a escrever prompt. Ser curioso, tentar, fazer, se jogar, hoje ninguém mais precisa ser expert, a tecnologia faz por nós”.
Carolina Melo acredita que a tecnologia da IA vem para agregar ao trabalho. “Todo mundo olha como ser substituído, mas a tecnologia vem para ser seu braço. Empresas e negócios que não acompanharem vão ficar para trás”, afirmou. “Comece pequeno, no dia a dia, descubra como alavancar a IA. AI Assistant, decisão com dados, experiências imersivas, self checkin, hiper personalização podem ser exemplos de ações. Avalie as necessidades e desafios atuais e pesquise soluções”, recomendou.
ESG
A consciência ESG é uma das principais necessidades da indústria de Eventos. Para tratar sobre a importância do assunto, o painel ESG nos Eventos reuniu de Alexis Pagliarini (Criativista ESG4), Daiane Lima (ESG), Daniel de Freitas Costa (Conselheiro ESG), Juliana Patti (Head of Event & Disclosure Management LATAM na Bayer), Lívio Giosa (Presidente CENAM - Centro Nacional de Modernização Empresarial), Patricia Ellen (co-founder Aya Earth), Paulo Perrotti (CEO ESG Solution) e Ronaldo Ferreira Jr (Ampro – Associação de Marketing Promocional) neste primeiro dia do Fórum Eventos 2024.
“Aqueles que acharem que ainda não é hora de abraçar esses princípios podem ser preteridos. Todos se engajem, sob risco de ficarem fora do mercado”, lembrou Alexis Pagliarini. “Começamos a caminhar a partir da mudança de comportamento. Ter consciência não só da governança, mas de cada um conseguir trazer engajamento para todos que fazem parte dos negócios”, lembrou Daiana Lima. “Nem sempre a ativação de um evento aplicando ESG precisa ser mais cara, tem criatividade, ação social, parceria com fornecedores. O importante é começar”, complementou Juliana Patti. Usar soluções baseadas na natureza, transição energética, uso de recursos financeiros de forma sustentável foram exemplos dados por Patrícia Ellen.
Segurança
O Fórum Eventos também tratou sobre o quesito segurança que, erroneamente, acaba sendo o ponto mais suscetível em cortes durante o planejamento de um evento. Durante o painel, Andrea Nakane, autora e membro do MPI – Meeting Professional International, lembrou que segurança envolve muito mais, ou seja, a integridade física, moral e emocional dos participantes e de todos que trabalham para que o evento seja colocado em prática.
“Ainda estamos nos anos 80 na segurança. A atividade de prestação de serviço e segurança não está de forma colaborativa, mas cooperativa. Não basta contratar empresa de segurança se não é capacitada e treinada para aquele evento”, destacou Camilo D´Ornellas, Especialista em Segurança. Já Flávio Carrera, da Cava Segurança, lembrou que as empresas acabam fazendo o papel do gestor de segurança do evento, mas é importante atentar para as condições colocadas antes da contratação.
Tudo precisa estar dentro das normas ou regras para ter o seguro acionado, lembrou Juliana Santos, da Axpert Underwriting. Independentemente da quantidade de pessoas e do tamanho, Juliana ressaltou a necessidade da contratação do seguro. “Por mais que tudo esteja sob controle, imprevistos acontecem, ter apólice de seguros pode evitar de a empresa vá à falência. Quanto mais cultura, mais barato o seguro fica para o mercado”, afirmou.
Tecnologia HADO
Uma das novidades trazidas na edição de 2024 do Fórum Eventos, o painel Quadra HADO levou ao público experiências imersivas e interativas da tecnologia HADO neste primeiro dia do Fórum. Esporte eletrônico de alto impacto, o HADO vem minimizando a rejeição da tecnologia imersiva e promovendo experiências para team Building, visando melhorar e incentivar as relações sociais.
No painel, comandado por Juliano Kimura (Confraria Web3) e Vanessa Martin (VM Consultoria), foram abordados temas além da realidade aumentada, como liderança, trabalho em equipe, estratégia e conhecimento de mercado.
“Estratégia, mente aberta, experimentação, fazer diferente, tendências. Não é só um jogo, mas uma ferramenta corporativa para tornar o evento mais engajador e entender como são as pessoas. Essa jornada da tecnologia impactando a nossa área não vai parar”, afirmou Vanessa Martin.
Durante o painel, participantes do Fórum Eventos foram convidados para experimentar o HADO. “Os eventos precisam se preparar para estar à frente dessa experiência de usuário com realidade mista em ambientes sobrepostos, onde existe um estande, mas, também há uma camada virtual que é vista através da tecnologia. Nos eventos presenciais hoje vemos pouco essa integração real versus virtual, mas a tendência é que essas experiências sejam cada vez mais intuitivas”, enfatiza Juliano Kimura.
Jornada do cliente, Feiras e mais
Paula Marins, gerente de Omnichannel & Digital na Biogen, fala sobre “Eventos na Jornada do Cliente & Efetividade”. Na sequência, Eduardo Zorzanello (sócio-diretor na Rossi & Zorzanello), Helvio Pompeo (Febratex Group), João Paulo Picolo (CEO NürnbergMesse Brasil), Malu Sevieri (General Manager na Emme Brasil / Messe Düsseldorf) e (Romano Pansera (RPWorks) falaram ainda sobre as Feiras de Negócios.
A programação do primeiro dia encerrou com uma noite de autógrafos com os autores dos livros Perspectivas na Formação Acadêmica em Eventos, ESG nos Eventos, Segurança em Eventos, Comunicação & Eventos, Manual de Cerimonial e Protocolo, Lançamento de Produtos, Feiras de Negócios B2B e Hospitalidade em Eventos, que fazem parte da Coleção Conecta Eventos e foram especialmente durante o Fórum Eventos, com a participação de mais de 40 autores.
O Fórum Eventos 2024 segue até o dia 30 de abril, no Tokio Marine Hall, na capital paulista. Participam do Fórum gestores de eventos das principais empresas nacionais, além de representantes de agências, promotores e organizadores de eventos, fornecedores de serviços e equipamentos, assim como destinos, hotéis e centro de convenções.
Acompanhe os melhores momentos na página oficial do evento no Instagram @forumeventos
Comentários